（一）师生生活区（学生公寓、教师公寓、笃行体育馆）

服务范围：设施设备维修维护、能源保障与费用收缴、公共及共用区域的卫生保洁、房屋入住、退宿服务、场馆管理、安全与保卫等物业服务。

1.学生公寓

物业服务中心位置：学生公寓B栋112室；

服务电话：020-32032006。

2.教师公寓

物业服务中心位置：教师公寓A栋106室；

服务电话：020-32032017。

3.笃行体育馆

服务电话：020-32032017，使用管理规定另行通知。

（二）教学科研区（厚德楼、砺学楼、求真楼）

服务范围：设施设备维修维护、能源保障与费用收缴、公共及共用区域的卫生保洁、场地管理、会务服务等物业服务。

保洁范围：负责公共区域及共用区域（大厅、行政办公室、架空区域、展厅、AI展厅、报告厅、会议室、阅览室、休息室、教室、卫生间、茶水间、高低压室等），不承担封闭式学生工位区、教师办公室、实验室内部区域的卫生保洁。

物业服务中心位置：砺学楼317室；

服务电话：020-32030909。

（三）公共路面、园林绿化、地下车库

服务范围：设施设备维修维护、公共区域卫生保洁、园林绿化管理、校园垃圾清运及分类、电动车充电管理、室外足球场管理。

物业服务中心位置：砺学楼201室；

服务电话：020-32032029。

（四）安全保卫、车辆管理

服务范围：校园消防设施设备维修维护、车辆出入、停放管理、校园安全与保卫等。

服务中心位置：教师公寓B栋102室；

24小时服务电话：020-32032119。

（五）学生公寓

1.宿舍申请/退宿流程

（1）宿舍申请流程

学期中，因科研、学习等原因且满足申请条件的学生需要住宿的，应由本人提出申请，具体分为以下两类：

①广研院学籍学生通过诸侯快讯足球网址企业号进行线上申请（登录学校“企业微信”打开【移动门户】→【常见服务--更多】→【点击后勤保卫】→【公寓管理】），或通过填写《我们学生宿舍入住申请表》线下申请；

②非广研院学籍学生仅支持线下申请。

（2）退宿流程

①广研院学籍学生通过诸侯快讯足球网址企业号进行线上退宿申请（登录学校“企业微信”打开【移动门户】→【常见服务--更多】→【点击后勤保卫】→【公寓管理】），或通过填写《我们研究生退宿登记表》线下申请；

②非广研院学籍学生仅支持线下退宿申请。

2.维修服务

（1）报修方式：联系值班电话或前往物业服务中心报修；

（2）需提供的信息：姓名、手机号、楼栋、房号、事项问题描述等。

3.房间门锁密码修改、指纹录入以及门禁人脸识别录入

携带学生证或一卡通到物业服务中心办理。若宿舍有两人在住的，应同时携带证件到场方可修改门锁密码。

4.保洁服务

楼栋内公共区域或共用区域清洁，可联系公寓服务中心或楼栋管家，保洁服务时间：

上午：7:00-11:00；

下午：13:00-17:00。

5.生活垃圾收集点

（1）学生公寓B栋拐角垃圾集中点；

（2）学生公寓C栋103室拐角洗手间旁。

（六）教师公寓

1.公寓入住/退房流程

（1）入住流程：

新入职教职工到教师公寓A栋106室办理教师公寓入住相关手续。

（2）退房流程：

下载填写《ok1122诸侯快讯网教师公寓退房登记表》，根据相关流程办理退房手续。

2.维修服务

（1）报修方式：联系值班电话或前往物业服务中心报修；

（2）需提供的信息：姓名、手机号、楼栋、房号、事项问题描述等。

3.房间门锁密码修改

由教职工携带工卡到物业服务中心办理。

4.门禁权限开通

（1）教职工携带工卡到物业服务中心办理；

（2）教职工家属：需下载填写《ok1122诸侯快讯网教师公寓家属门禁权限申请表》，并按照相关要求开通门禁权限。

5.保洁服务

楼栋内公共区域如需清洁消杀服务，可联系公寓服务中心，日常保洁服务时间：

上午：7:00-11:00；

下午：13:00-17:00。

6.生活垃圾收集点

教师公寓B座一楼架空层。